Applikations- und Anwendersupport

Ganz egal, ob es sich um Prozessoptimierungen, Prozessanpassungen, Realisationen von Schnittstellen, unerwünschte Störungen oder Anwendungsprobleme handelt: ASCAVO ist der kompetente Partner an Ihrer Seite, der Sie über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Applikationen begleitet und Sie erfolgreich bei der Umsetzung Ihrer strategischen Unternehmensziele unterstützt.

SAP® APPLIKATIONS- UND ANWENDERSUPPORT

Zielorientiertes Handeln durch Best-in-Class-Anspruch

Sie profitieren nicht nur von den qualifizierten Kenntnissen unserer Mitarbeiter im Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie, sondern auch von den langjährigen IT-Consulting Erfahrungen unserer Mitarbeiter in den Bereichen Financials und Real Estate. Für uns steht eine erfolgreiche Umsetzung Ihres Anwender- und Anwendungsbedarfs sowie eine kontinuierliche Optimierung Ihrer laufenden Geschäftsprozesse stets an erster Stelle.

Ihre Vorteile

• Reduktion der IT-Betriebs- und Wartungskosten
• Effizienz durch kontinuierliche Erweiterung und Verbesserung der Anwendung
• Volle Ausschöpfung der Anwenderpotenziale
• Nachhaltiger Investitionsschutz durch konsequente Erweiterung und Anpassung der IT-Systemlandschaft
• Hohe Rentabilität durch skalierbaren Leistungsumfang
• Compliance ermöglichen und Risiken reduzieren

Unsere Leistungen

• Optimierung und Weiterentwicklung Ihrer Applikationen
• Service Desk
• 1st, 2nd und 3rd Level Support
• Change Management
• Benutzer- / Berechtigungsmanagement
• Anwenderschulung
• Regelmäßiges Reporting